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特別的日子,把特別的愛獻給您

點擊量:159 來源:廣西信達友邦會計師事務所有限責任公司 作者:賓米蘭 發布時間:2023-7-3 17:54:48
 

 

       ——祝公司“520”生日快樂 

     “我覺得她會走很遠很遠的路,而且會越來越好!”,朋友問我覺得信達友邦怎么樣的時候,我會這樣說。
      2019年至今,從驚喜到肯定到期待,這是我對信達友邦的心路歷程。最開始是被“本分、誠信、好學、團隊、分享”的價值觀所吸引,因為這其實也是我內心深處所認可和期待的一種價值觀。趁公司傳統的“520”生日來臨之即,衷心祝公司生日快樂,同時也來說說我眼中的信達友邦。

     她感性,把“愛”表達在細節里。入職前一天我在電話里面問周經理,我需要帶什么資料辦理入職或者是否需要先帶筆記本電腦來公司辦公,周經理回答我說其他可以后面再帶,記得先把吃飯的碗筷帶上(他先關注我有沒有飯吃)。有次項目出錯,月姐和我加班找原因,在我為自己的犯錯內疚自責時,月姐給我發了一條信息:“因為我淋過雨,所以我想為你撐把傘。每個人都會犯錯,錯了我們一起找原因,找解決辦法。經過這次事情,以后你一定會有更大的進步,我相信你!”(沒有指責和推諉,遇到問題解決問題,解決我的情緒)。每次向磨工和柏姐請教問題,他們都會一遍一遍耐心解答,最后還會問:“還有其他不明白的么?”(不分問題大小和難易,均耐心輸出)。幫同事打飯,擔心同事吃不飽叫阿姨多添一點飯,阿姨說:“我知道她的,她平時就吃那么多”,沒有多添飯但是同事事后說還好沒有多添飯,因為飯剛剛好(阿姨記得每個人的名字,記得每個人吃多少飯)。開年的餃子,“520”的感恩節,“六一”兒童節禮物,開心工間操,生日的賀卡,新鮮的水果,按時發放的工資……我是真的覺得慶幸,因為在項目承接難、回款難,周邊很多朋友吐槽找工作難、沒有項目做、沒有按時發放工資的情況下,公司給了我們一份生活保障的同時,還給了我們一個溫暖、安心的工作環境,時常感恩我有幸進入信達友邦這個大家庭。

     她堅守本心,不忘初心,始終如一。集團公司1994年5月20日成立,至今29年,去年公司周年慶的時候,董事長在會上說了一段話:“公司的經營理念和企業文化過去和現在的事實是什么,將來依然如此。當同事們在工作中遇到難題或者有些事宜舉棋不定的時候,請重溫公司簡介,相信你能夠找到正確答案。我們最需要的是加強服務客戶的意識和行動,專心致志提高專業能力。需要注意的是:有時候當你為了當下的一點利益,想在規則的邊緣做某些事,感覺似乎有哪里不對時,如果你正確理解了本分是信達友邦的企業文化和價值觀的核心,你就知道為了公司的長期價值更大化而值得舍棄短期的經濟利益。有些事宜舉棋不定的時候,要看是非對錯而不要盯著利益。前段時間公司關于“該不該支付我們服務費”的問題,這40萬該不該支付,其實公司的立場早就“劇透”了,公司考慮問題的主線是:“我們真的為客戶創造/實現價值了嗎?客戶滿意我們的服務嗎?”,再看公司關于“爭取合理工作時間”的告示,重溫公司簡介和董事長說的話就會知道,公司不會為了眼前短期的利益而舍棄長期價值的更大化。公司的堅守對我的影響就是:明白這樣的價值觀是應該和值得堅守的,不管是現在還是未來。

     她本分務實,堅持以客戶為導向,遇到問題正視問題解決問題總結問題。公司系統上“學習園地”里面的文章,我覺得她是一面鏡子,她圍繞“以客戶為導向,提高服務意識和服務水平”為前提,帶你看到問題、剖析問題并教你如何解決問題。記得之前任總提到說“ 如果一個人,懂得把經驗當經驗學習的話,他的人生成長會N倍速,而不是1倍速。1倍速是你拿你的生命去交學費,N倍速是你把別人的學費拿過來教給自己。我們不能再拿自己的生命來感悟這么淺顯的道理?!辈槔砻⒏襁€說:“不嫉妒,不抱怨;不過度消費;不論面對什么困難,都保持樂觀的心態;與靠譜的人結交,做自己本分的事?!边@兩條箴言都可以解決很多生活和工作中的煩惱了。

     從進入信達友邦至今,今年是我在信達友邦的第5個年頭,在這段時間里,我從一個只熟悉單一建筑內容的造價員,到現在的市政、園林綠化、建筑、鋼結構等相關內容都基本可以獨立處理;從剛開始的不敢獨立溝通,害怕出錯/擔心給同事添麻煩的姑娘,到現在可以獨立跟客戶溝通工作事項的負責人,這一路的成長變化,得益于信達友邦給我的幫助、信任和支持,才使得我的專業能力越來越好,越來越自信,我也期待為信達友邦創造更大的價值。

     如此包容、本分、誠信、好學、專業的環境及氛圍,信達友邦一定會越來越好,一定會到更高更遠的地方,見更亮的光。

                                                                                     賓米蘭
                                                                                    2023年5月17日

 
 
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